Les canaux de communication traditionnels, souvent saturés ou mal exploités, peinent à se démarquer. Avec 87 % des Français reconnaissant la complexité croissante des décisions due à l’excès de données (Oracle), les entreprises doivent s’adapter à l’évolution des habitudes. L’audio, via les podcasts, livres audio et musique en streaming, s’impose comme un outil stratégique incontournable pour engager, informer et former de manière efficace et authentique.
Dans cet article, vous découvrirez les typologies de contenu audio et la création d’un contenu de qualité, que ce soit par des podcasts, des interviews, des messages internes et/ou des livres audio.
LES TYPOLOGIES DE CONTENU AUDIO :
1 – Podcasts d’entreprise
En quelques années, le podcast d’entreprise est devenu un outil de communication et de formation précieux : un format plébiscité par les salariés eux-mêmes qui déclarent à 83% qu’il « améliore l’impact de la communication interne »(1), ainsi qu’un répondant sur deux déclare d’ailleurs que sa consommation de podcasts va augmenter. (1)
Pourquoi un tel succès ? Il est simple à créer, à consommer. De même, il permet d’être multitâche et offre une diversité de formats qui s’adapte à différents besoins et audiences. Détaillons les avantages et usages des 2 types de podcasts d’entreprise : externes et internes.
Les podcasts externes :
Les podcasts externes s’adressent aux clients, prospects, partenaires… Les podcasts permettent aux entreprises de partager leur expertise, créer des liens authentiques, renforcer leur crédibilité et accroître leur notoriété en atteignant de nouvelles audiences.
💡 Le podcast est un atout majeur pour votre communication externe !
- 88% des auditeurs hebdomadaires pensent que le podcast est un bon moyen de communication pour les marques. (1)
- 83% estiment que le podcast rend les marques plus intéressantes. (1)
- Une marque qui se lance dans les podcasts natifs est perçue comme plus proche de ses clients (81%), plus innovante (79%) et plus crédible (79%). (1)
- 74% des auditeurs interrogés veulent en savoir plus sur la marque après l’écoute et 69% disent que cela leur donne envie d’acheter un produit ou un service. (1)
Les podcasts internes :
Pour toucher les collaborateurs, les podcasts internes se déclinent sous plusieurs formes : formats courts, longs, interviews, débats, contenus ludiques ou d’actualité… Les podcasts facilitent la formation, soutiennent le développement personnel, partagent des informations clés sur l’entreprise et offrent des contenus à la fois informatifs et divertissants pour engager les collaborateurs.
Les 3 types de podcasts internes que l’on recommande pour vos collaborateurs :
- Les podcasts pour la formation professionnelle :
Piloter sa carrière en 2024 passe par un apprentissage continu. Dans un environnement changeant, bouleversé par des innovations incessantes, la formation s’impose à chacun, quels que soient son poste et ses responsabilités. Favorisant la mémorisation, le podcast est un formidable outil de formation, permettant d’adapter le contenu à chaque audience cible et à ses besoins.
Vous pouvez retrouver sur notre Plateforme Majelan Pro :
– « 6 Minute Vocabulary » de la BBC, pour développer son vocabulaire dans la langue de Shakespeare.
– « Emploi & Formation » de Stratégies
- Les podcasts pour le développement personnel :
Le podcast contribue aussi au développement personnel des collaborateurs, en offrant des conseils pratiques pour mieux gérer le stress, les émotions et l’organisation, améliorant ainsi leur bien-être et leur performance.
Vous pouvez retrouver sur notre Plateforme Majelan Pro :
– « Méditations autour du monde » vous embarque pour un voyage relaxant à travers la planète pour découvrir des méthodes de relaxation et de bien-être de chaque culture.
– « Les clés du sommeil » : vous aider à mieux comprendre les pathologies liées aux troubles du sommeil et à le retrouver.
- Les podcasts Infotainment :
Ce type de podcast marie information et divertissement, proposant ainsi des contenus éducatifs dans un format complice, engageant et parfois humoristique.
Vous pouvez retrouver sur notre Plateforme Majelan Pro :
– « TRENDZ » : un podcast qui décortique les futures tendances (travail, tech, vie quotidienne, mode…) qui feront de demain notre quotidien !
2 – Livres audio et guides narrés :
Les livres audio et les guides narrés connaissent un succès retentissant, tant auprès du grand public que des géants du numérique tels qu’Amazon, Spotify et Apple, qui investissent massivement dans ce secteur en plein essor. En 2022, les ventes mondiales ont augmenté de 25%, dépassant 1,5 milliard de dollars, et les projections tablent sur un marché de plus de 35 milliards de dollars d’ici 2030 (1).
Les livres audio et les guides narrés sont des outils de formation et de communication innovants pour les entreprises. Ils offrent aux entreprises une opportunité unique de proposer une formation flexible et accessible, notamment en déplacement. Ils permettent de créer des manuels de formation sur mesure et des interviews avec employés et dirigeants sur des sujets clés.
Pour votre communication externe, ces outils offrent également de nouvelles perspectives pour toucher vos publics externes. Il peut raconter l’histoire captivante de votre marque, offrir des conseils de voyage (idéal pour des marques d’équipement outdoor ou compagnies aériennes), partager des recettes et des astuces culinaires.
3 – Messages vocaux et annonces internes : l’avenir de la communication en entreprise
Les messages vocaux, adoptés par les jeunes et en plein essor en entreprise, allient gain de temps, flexibilité et authenticité émotionnelle. Idéaux pour un monde saturé d’informations, ils permettent une communication rapide, engageante et personnalisée. Avec la montée des assistants vocaux et le déclin du SMS, leur usage se généralise : en 2023, plus de 40 % des entreprises ont intégré le marketing vocal. Ce format s’impose pour des annonces internes, des messages de direction ou des campagnes externes.
4 – Webinaires et conférences audio :
Le webinaire : un outil marketing puissant pour générer des leads, faciliter la formation à distance et le partage de connaissances en temps réel. Sa flexibilité permet de le découper en plusieurs parties pour renforcer l’ancrage mémoriel et favoriser le micro-learning. Mais son véritable atout réside dans sa nature interactive : les participants peuvent poser des questions, répondre à des sondages et échanger avec les intervenants et les autres participants.
💡 En 2023, 54% des professionnels B2B regardent des webinaires chaque semaine et 60% des entreprises conçoivent leur webinaire pour convertir les utilisateurs en clients payants. (2)
L’essor de l’audio social et des conférences audio :
Le succès des plateformes audio sociales comme Clubhouse, LinkedIn Audio Event et Twitter Spaces reflète l’engouement des entreprises pour l’audio. Ces formats interactifs et flexibles sont idéaux pour animer des communautés, gérer des projets collaboratifs et former des collaborateurs multi-sites. Maintenant que vous avez une vision claire des différents types de contenus audio qui peuvent servir les objectifs de votre entreprise, passons à leur développement et à leur production.
1. https://blog.etxstudio.com/apple-developpe-la-voix-de-synthese-pour-lire-ses-livres-audio/
2. https:/findstack.fr/resources/webinar-statistics
LA CRÉATION D’UN CONTENU DE QUALITÉ :
1 – Un contenu pertinent et engageant :
Pour captiver votre audience, développez un contenu audio adapté à ses besoins, avec une stratégie éditoriale claire définissant le concept, le ton et les objectifs. Impliquez des collaborateurs motivés et à l’aise à l’oral, et choisissez un intervenant pour renforcer le lien avec les auditeurs. Planifiez une fréquence de diffusion régulière et préparez vos contenus à l’avance.
➡️ Vous pouvez consulter nos 2 articles pour approfondir le sujet : « Comment créer un bon podcast » et « Nos 5 conseils pour créer votre podcast corporate ».
2 – Un scriptwriting spécifique :
« Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement ». Cette maxime de Nicolas Boileau s’applique parfaitement à l’écriture audio. Pour captiver votre audience, adoptez une approche spécifique. Avant de vous lancer, structurez votre récit : introduction, développement, chute. Pensez à la chronologie et au rythme de votre narration pour maintenir l’attention de l’auditeur.
💡 N’oubliez pas : l’objectif est de rendre votre contenu audio vivant, dynamique et captivant pour l’auditeur. Utilisez des mots forts, des images parlantes et un ton conversationnel pour créer une véritable connexion avec votre public.
3 – Un son impeccable :
La qualité audio est essentielle pour une expérience d’écoute réussie. Un son clair, net et sans distorsion rendra votre contenu plus professionnel et agréable à écouter. Le choix du matériel (microphones, casques, enceintes…) est donc primordial. ➡️ Retrouvez la liste des indispensables dans notre livre blanc.
4 – L’enregistrement audio, le moment où votre création prend vie !
L’enregistrement est l’étape cruciale où votre contenu audio prend forme. Plusieurs possibilités s’offrent à vous.
- Enregistrement en interne :
C’est la solution la plus économique, mais elle demande quelques précautions pour un résultat optimal. Choisissez une pièce isolée des bruits extérieurs, si possible avec des panneaux de mousse absorbant les sons et rapprochez le micro de la source sonore pour une meilleure capture.
- Enregistrement en studio externe :
Pour un rendu professionnel, confiez l’enregistrement à un studio. Vous bénéficierez de l’expertise de professionnels à chaque étape, de l’enregistrement à la post-production, pour un coût allant de 200 à 1000€ par jour. (2)
- Solutions alternatives :
Location de studio à l’heure : des studios dédiés à l’enregistrement de podcasts, comme Studiomatic à Paris, proposent des locations à l’heure (à partir de 25€). Vous profitez d’un espace équipé et traité acoustiquement tout en restant autonome. Enregistrement à distance : des plateformes en ligne comme riverside.fm permettent l’enregistrement à distance, une solution pratique nécessitant une excellente connexion internet.
5 – Logiciels et applis de création et montage audio sur mesure :
L’enregistrement de votre podcast est terminé, mais le travail ne fait que commencer. Le montage est l’étape cruciale qui transformera vos heures d’enregistrement en un produit final digne d’être écouté. Bien plus qu’une simple étape technique, le montage est l’art de sculpter votre enregistrement, le son pour créer une expérience auditive immersive et professionnelle. Le montage englobe une multitude de tâches essentielles, dont l’agencement, l’élimination des imperfections, l’habillage sonore, l’équilibrage sonore et l ‘optimisation de la qualité sonore globale pour un rendu professionnel. Pour vous aider dans ce processus, on vous recommande plusieurs logiciels comme Audacity (débutants), GarageBand (intermédiaires), Adobe Audition ou Hindenburg Journalist (confirmé)
💡Trouvez l’outil parfait :
En maîtrisant l’art du montage, vous vous assurez de captiver votre audience et de vous démarquer dans l’univers concurrentiel du podcasting. Investissez du temps dans l’apprentissage des techniques de montage et n’hésitez pas à expérimenter pour développer votre propre style sonore.
6 – Externalisation de la création de votre contenu audio :
Si vous manquez de temps, de ressources ou d’expertise pour créer du contenu audio de qualité, envisagez de faire appel à un professionnel. Posez-vous cette question : avez-vous les ressources, l’expertise, l’équipement, un réseau de diffusion et la capacité de produire régulièrement du contenu sans dépasser votre budget ?
💡Si vous avez répondu « non », l’externalisation de votre production audio pourrait être la solution. Un prestataire expérimenté peut vous aider à créer du contenu de haute qualité, aligné avec vos objectifs et votre budget.
Pour conclure, l’audio et les médias mobiles sont puissants, engageants et accessibles. Ils s’imposent chaque jour davantage dans nos vies personnelles et professionnelles, sous forme de podcasts, de livres audio ou de messages vocaux. L’audio est un outil incontournable pour affirmer son expertise, informer, former et motiver ses équipes, tout en intégrant et fidélisant les talents et sa communauté.
La question n’est plus de savoir si vous adopterez une stratégie audio, mais plutôt quand et laquelle.
Et demain ?
Porté par des innovations comme l’IA, l’audio immersif, les assistants vocaux et l’IoT, l’audio s’impose comme un levier puissant pour engager, fidéliser et convertir. L’IA personnalise les expériences d’écoute, le clonage vocal révolutionne la communication, et l’intégration IoT transforme des secteurs comme l’automobile. L’audio devient un catalyseur d’innovations et d’opportunités stratégiques pour les entreprises.
Si vous souhaitez plus d’informations, retrouvez l’intégralité de ce chapitre dans notre livre blanc ICI
(1) https://cedric.fm/materiel-necessaire-pour-enregistrer-un-podcast/
(2)https://www.studiomatic.co/fr/blog/articles/home-studio-vs-studio-denregistrement-prix-avantages-inconvenients
