L’audio s’est imposé comme un média essentiel, à la fois dans nos vies personnelles et professionnelles. En 2024, 84 % des Français de plus de 15 ans consomment de l’audio quotidiennement, et 97 % au moins une fois par mois. Ces chiffres témoignent de l’omniprésence de ce format, porté par l’essor fulgurant des podcasts, des replays radio et de nouveaux usages mobiles. En parallèle, le nombre d’annonceurs investissant dans l’audio digital a augmenté en passant de 1199 en 2023 à 1345 en 2024. Cette tendance illustre l’efficacité croissante de l’audio comme canal de communication stratégique pour les entreprises.
Un média engageant et mémorable pour capter les audiences
L’audio ne séduit pas seulement par sa praticité, mais aussi par son impact émotionnel. Il véhicule des messages authentiques et engageants, créant un lien intime avec l’auditeur. 60 % des consommateurs estiment d’ailleurs que l’audio permet une meilleure mémorisation que le visuel. Cette capacité à marquer les esprits en fait un outil privilégié pour les entreprises, que ce soit pour améliorer leur image de marque, fidéliser leurs clients ou optimiser leur communication interne. Pour aller plus loin, intéressons-nous à la manière dont les entreprises peuvent exploiter ces atouts dans leurs communications internes.
Communication interne : dynamiser et fédérer avec l’audio
À l’interne, les entreprises adoptent l’audio pour dynamiser leurs équipes et renforcer leur culture d’entreprise. Les webradios, mêlant musique et informations corporate, favorisent l’engagement des collaborateurs. Par exemple, « Radio Moquette » de Décathlon met en lumière les initiatives internes tout en relayant des actualités. Les podcasts internes, eux, facilitent la formation et l’information, en touchant aussi bien les collaborateurs sur site que ceux en déplacement.
Chez Labeyrie, des podcasts spécialement conçus pour les commerciaux itinérants leur permettent de rester informés sur :
- Les nouveautés produits,
- Le discours commercial,
- Et les tendances du secteur.
Enfin, les événements audio en direct, comme les town halls, renforcent la cohésion et l’engagement en permettant des échanges directs entre la direction et les équipes.
Mais l’audio ne s’arrête pas aux frontières de l’entreprise. Regardons comment il peut aussi briller dans la communication externe.
Communication externe : affirmer son identité grâce aux podcasts
À l’externe, l’audio est devenu un levier incontournable pour affirmer son identité de marque et se démarquer dans un environnement compétitif. Les podcasts de marque permettent de partager des valeurs et des expertises tout en captivant l’audience.
Michelin, par exemple, met en avant son image d’excellence avec son podcast « Passion(nés) », qui donne la parole à des sportifs et chefs étoilés.
Les réseaux sociaux, grâce à des formats comme les Facebook Live Audio ou les LinkedIn Audio Events, offrent également des opportunités inédites d’interaction avec les communautés. Ces initiatives renforcent non seulement l’engagement, mais aussi la perception positive de la marque.Pour maximiser ces avantages, il est essentiel de structurer une approche réfléchie et adaptée.
Construire une stratégie audio sur mesure
Pour maximiser les bénéfices de l’audio, il est essentiel d’adopter une stratégie sur mesure. Cela passe par une analyse approfondie des besoins internes et externes, la définition d’objectifs clairs et mesurables, et l’identification des formats adaptés. Par exemple, une entreprise souhaitant améliorer sa communication interne pourrait lancer une série de podcasts de cinq minutes pour accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs. En parallèle, une campagne externe bien pensée pourrait s’appuyer sur des podcasts ou des guides audio pour capter de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. Les entreprises doivent également penser à la manière dont les technologies mobiles participent à cette révolution audio.
Le guide pour définir les objectifs de votre stratégie audio
Investissements et qualité : les clés de la réussite audio
Le succès d’une stratégie audio repose également sur des investissements judicieux. Si produire un podcast ou une fiction audio est généralement moins coûteux que la vidéo, la qualité reste un critère clé pour capter et retenir l’audience. Les entreprises doivent prévoir des budgets pour la conception, la production, la diffusion et la promotion de leurs contenus. Par exemple, une série de podcasts internes peut être réalisée pour environ 5 000 €, tandis qu’une saison de podcasts B2B pour attirer des clients coûtera en moyenne 13 000 €.
Cependant, le succès d’une campagne audio ne s’arrête pas là. L’analyse des performances permet d’optimiser constamment la stratégie.
Mesurer et ajuster la performance des campagnes audio
Enfin, l’évaluation des performances est indispensable. Des indicateurs clés tels que :
- Le nombre d’écoutes
- L’engagement des auditeurs
- La satisfaction mesurée par des enquêtes
- Le taux de conversion pour des campagnes externes
… permettent d’ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus.
L’audio, en pleine expansion, offre donc aux entreprises une multitude de possibilités pour se connecter à leurs audiences, tant internes qu’externes. Qu’il s’agisse de former, de fédérer ou de séduire, ce média polyvalent s’impose comme un atout indispensable pour relever les défis de communication modernes.
Majelan Pro, le nouvel allié des entreprises
Dans ce contexte, Majelan Pro s’impose comme une solution révolutionnaire. En combinant IA et audio, la plateforme accompagne les entreprises pour créer, diffuser et personnaliser des contenus engageants :
- Onboarding simplifié : guides audio personnalisés pour intégrer efficacement les collaborateurs.
- Micro-formations continues : capsules audio adaptées aux besoins.
- Communication interne fluide : hyperpersonnalisation et accessibilité optimisées.
Là où la productivité rencontre l’engagement, Majelan Pro fait de l’audio un levier stratégique pour les entreprises d’aujourd’hui.
Découvrez comment l’IA et l’audio boostent vos équipes sur www.majelan.pro.
- https://blog.etxstudio.com/retour-sur-la-6e-edition-innovaudio/
- https://www.mediametrie.fr/fr/global-audio-2024
- https://www.harrismedia.fr/les-chiffres-podcast/
- https://blog.etxstudio.com/boom-de-laudiolearning-apprendre-par-laudio/
- https://csa.eu/csa-content/uploads/2023/10/CSA-pour-le-Paris-Podcast-Festival-2023-V3.pdf
- Source : Eduscol
- Source : GiPA
